Nanne werkt al jaren bij Slijptechniek Enter en heeft een brede rol binnen het bedrijf. Hij houdt zich bezig met verkoop binnendienst, technisch tekenwerk en het beheer van de ERP-software. IT-vraagstukken kwamen daar in de loop der jaren vanzelf bij.

“In het verleden probeerde ik veel zelf op te lossen,” zegt hij. “Maar naarmate het bedrijf groeide, werd dat steeds lastiger. Tegenwoordig schakel ik Connectium in. Dan weet je dat het goed geregeld wordt.”

Binnen Slijptechniek Enter speelt IT een belangrijke rol in het dagelijkse werk. Machines, administratie en communicatie zijn er allemaal afhankelijk van.

“Als de server uitvalt, kan een groot deel van het team niet verder,” zegt Nanne. “Dan merk je hoe belangrijk een stabiele IT-omgeving is.”

Het bedrijf werkt grotendeels met een eigen server waarop onder andere Ridder iQ (ERP) en AccountView draaien. Ze maken inmiddels al jaren gebruik van de server en deze is recent geüpgraded. “Connectium heeft destijds geadviseerd welke server het beste bij ons past en het blijkt nog steeds een stabiele en snelle oplossing.”

Ook het serveronderhoud wordt actief opgepakt. “Roy geeft vooraf aan wanneer er onderhoud plaatsvindt en laat achteraf weten wat er is gedaan. Dat werkt prettig.”

Dataveiligheid is een belangrijk onderdeel van de IT-omgeving. Slijptechniek Enter combineert een lokale back-up met een online back-up.

“We hebben lokaal een back-up staan, maar die online back-up vind ik minstens zo belangrijk,” zegt Nanne. “Als er iets gebeurt, weet je dat je altijd nog bij je data kunt.”

In de praktijk heeft dat al zijn waarde bewezen. Toen een medewerker per ongeluk een map verwijderde, kon deze snel worden hersteld. “Met één bericht werd het meteen teruggezet.”

In de werkplaats wordt met een apart netwerk gewerkt dat losstaat van onze hoofd internetverbinding. Dat is een bewuste keuze. Sommige machines draaien met oudere besturingssystemen die niet eenvoudig te upgraden zijn.

“Die machines vervang je niet zomaar,” legt Nanne uit. “Door het netwerk te scheiden houden we het veilig en blijft de productie doordraaien, ook als internet tijdelijk uitvalt.”

Naast de bestaande serveromgeving maakt Slijptechniek Enter inmiddels ook gebruik van Microsoft 365. Voor nu wordt het vooral gebruikt voor e-mail en het delen van documenten.

De komende periode wil het bedrijf hier verder stappen in zetten. “Binnen een jaar willen we meer bestanden in Microsoft 365 onderbrengen,” zegt Nanne. “Dat maakt samenwerken en delen eenvoudiger.”

Wat Nanne waardeert in de samenwerking, is dat Connectium adviseert zonder iets op te dringen. “We krijgen goede adviezen, bijvoorbeeld over beveiliging of nieuwe ontwikkelingen. Maar het wordt nooit opgedrongen.”

Dat past bij de manier waarop Slijptechniek Enter samenwerkt met leveranciers: open, praktisch en gericht op de lange termijn. “Voor mij draait het om vertrouwen,” zegt Nanne. “Je weet bij Connectium dat het altijd geregeld wordt.”