VoIP: dé flexibele telefooncentrale in de cloud
Ben je op zoek naar een moderne, flexibele telefooncentrale en wil je besparen op de belkosten in je organisatie? Dan heeft Connectium de ideale oplossing voor je. Als gecertificeerd Xelion-partner kun je bij ons namelijk terecht voor VoIP telefonie. Dat heeft verschillende voordelen, waaronder dat je altijd en overal kunt bellen, dat je bespaart op je belkosten én dat je van veel handige features geniet.
Scroll gerust verder voor prijzen en meer informatie over de VoIP oplossing.
Wat is VoIP?
VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. De letterlijke vertaling is ook wel: ‘stem over het internet’. Dit houdt in dat je belt via het internet. Voor VoIP telefonie worden verschillende termen gebruikt. Waarschijnlijk heb je ook wel eens gehoord van ‘internet telefonie’ en ‘bellen in de cloud’.
Met de VoIP telefonie oplossing is de analoge en digitale lijn verleden tijd. VoIP is het nieuwe bellen.
Hoe werkt bellen via VoIP?
Bij VoIP telefonie worden gesprekken verpakt in kleine datapakketten. Deze datapakketten worden razendsnel via het internet getransporteerd naar het ontvangende toestel.
Vervolgens worden ze omgezet naar analoog, zodat je de boodschap kan horen. Omdat dit zo snel gaat ervaar je geen vertraging tijdens het gesprek.
Functionaliteiten
Ervaar de vele functionaliteiten van VoIP telefonie
-
Bellijsten
Als de telefoniste niet in staat is om op te nemen kan de telefoon overgaan bij een of meerdere collega´s.
-
Gespreksopname
Alle gesprekken worden automatisch opgenomen en standaard 7 dagen bewaard.
-
Adresboek
Een uitgebreid adressenboek waarin je op verschillende manieren kunt zoeken. Het adressenboek is ook op de smartphone beschikbaar.
-
Rapportages en wallboard
Maandelijks automatisch een mail met een begrijpelijke rapportage over de bereikbaarheid van de organisatie.
-
Presentielijst
Je ziet in één oogopslag welke collega’s aanwezig zijn, wie telefonisch in gesprek is en wie niet gestoord wil worden.
-
Groepsgesprekken
Het opzetten van een groepsgesprek is eenvoudig voor iedereen die met de Xelion softphone werkt.
VoIP gecombineerd met Microsoft Teams
Veel bedrijven willen bellen met Microsoft Teams, maar dan wel met behoud van alle Xelion functies die ze gewend zijn. En dat is mogelijk met VoIP van Xelion. Daarnaast is het ook mogelijk om elke gebruiker een op maat gemaakte oplossing aan te bieden omdat vaak niet elke medewerker gebruik maakt van Teams. Zo hoeven er geen overbodige licenties aangeschaft te worden.
Meer informatie over de koppeling met Teams? Wij leggen het graag uit!
Telefonie geregeld via een app
VoIP telefonie van Connectium betekent dat je ook gebruik kunt maken van een handige app. In deze app (iOS en Android) worden zakelijk en privé gescheiden.
Ook is de app gekoppeld met je adresboek, waardoor je nooit meer dubbel gegevens hoeft in te voeren. En tot slot vind je in de app overzichtelijke rapportages die in een oogopslag de bereikbaarheid laten zien.
Benodigheden VoIP
Wil je gebruik maken van VoIP telefonie? Dan zijn slechts vijf dingen onmisbaar:
- VoIP abonnement
- Telefoonnummer
- VoIP telefoon
- SIP Trunk
- Stabiele internetverbinding
Onze experts helpen je graag met VoIP telefonie.
VoIP telefonie voor jouw (MKB) bedrijf
VoIP telefonie is eenvoudig door ons in te richten. Je wordt volledig ontzorgd. Ook kunnen wij de VoIP telefonie integreren met je werkplek in de cloud, je softwarepakketten en je mobiele telefonie. Daardoor wordt de zakelijke communicatie in jouw organisatie vele malen efficiënter. Lees nog meer voordelen van VoIP telefonie in onze blog '9 belangrijke voordelen van VoIP telefonie'.
Meer informatie? Neem contact met ons op. Wij leggen je graag alle mogelijkheden op het gebied van VoIP telefonie uit.
Gerelateerde klantcases
OWK Ramen & Deuren
