Letink Design beheerde voorheen een groot deel van de IT zelf. Dat werkte lange tijd goed, maar door de groei van het bedrijf en de hoeveelheid data werd de omgeving steeds lastiger te beheren. De opslag liep vol, medewerkers merkten schommelingen in de netwerksnelheid en ook op het gebied van beveiliging ontstond behoefte aan meer overzicht. 

“Op een gegeven moment wordt het toch een beetje met losse onderdelen aan elkaar gezet,” vertelt Gerald. “Dan komt het moment waarop je zegt: nu moeten we het gewoon goed neerzetten.” 

Microsoft 365 is in beheer genomen door Connectium en wordt de komende periode verder gemoderniseerd. Ook zijn RMM en SentinelOne uitgerold om de werkplekken centraal te kunnen beheren en beveiligen. 

De medewerkers van Letink Design hebben de installatie hiervan zelf uitgevoerd, waarna Connectium het verdere beheer verzorgt. Zo ontstaat stap voor stap een centrale IT-omgeving die beter te beheren en beveiligen is. 

Een belangrijke verandering is de centrale inrichting via Microsoft. Waar voorheen verschillende systemen eigen inloggegevens hadden, worden accounts nu vanuit één omgeving beheerd.

Microsoft vormt onder andere de basis voor toegang tot de server en VPN-verbinding. Daardoor kan Letink Design beter bepalen wie toegang heeft en kan een account indien nodig centraal worden geblokkeerd.

“Voorheen hadden verschillende onderdelen hun eigen inloggegevens,” legt Gerald uit. “Nu is dat veel meer samengebracht. Dat maakt het overzichtelijker en makkelijker te controleren en te beveiligen.”

De komende periode wil Letink Design hierin verdere stappen zetten. Zo wil het bedrijf medewerkers op verschillende werkplekken altijd met hun eigen Microsoft-account laten werken en de verificatie verder aanscherpen.

Voor de medewerkers van Letink Design is een goede internetverbinding belangrijk. Grote 3D-bestanden en zware applicaties vragen dagelijks veel van het netwerk. 

Vooral op de tweede locatie leverde dat problemen op. Daar was via de bestaande verbinding soms slechts ongeveer 5 Mb/s beschikbaar. Connectium heeft inmiddels beide locaties voorzien van een nieuwe internetverbinding. Via een onderlinge BGP-verbinding zijn de locaties met elkaar verbonden. 

Daarbij bleef Connectium ook na het eerste voorstel zoeken naar een betere oplossing. “Roy kwam een paar weken later terug en zei: ik heb toch een betere oplossing gevonden,” vertelt Gerald. “Dat vind ik sterk. Het is niet: dit hebben we bedacht en daar moet je het mee doen. Er wordt verder gekeken naar wat voor ons het beste werkt.” 

Letink Design werkt met vertrouwelijke 3D-modellen van machines waarin klanten veel tijd en geld hebben geïnvesteerd. Het beschermen van die bestanden is daarom belangrijk. 

Ook op het gebied van security wil Letink Design de bestaande beveiliging continu verder aanscherpen. Naast de centrale inrichting via Microsoft en de inzet van SentinelOne zijn beide locaties voorzien van een FortiGate firewall. Zo wordt de IT-omgeving op meerdere niveaus beveiligd en ontstaat er meer grip op apparaten, accounts en toegang. 

De verdere professionalisering sluit bovendien aan bij de toekomstplannen van Letink Design. Het bedrijf wil op termijn stappen zetten richting ISO-certificering en scherpt de bestaande digitale beveiliging daarvoor continu verder aan.  

Letink Design heeft bij de keuze voor een nieuwe IT-partij ook met andere aanbieders gesproken. Toch voelde de aanpak van Connectium vanaf het begin anders. 

De lokale aanwezigheid speelde mee, maar vooral de manier waarop Connectium vooraf tijd investeerde en actief nadacht over de omgeving gaf vertrouwen.  

“Wij zijn een nuchter Twents bedrijf en Connectium ook,” vertelt Gerald. “Roy heeft vooraf veel tijd in ons gestoken en dacht goed met ons mee.” 

Ook na de overstap ervaart Gerald diezelfde manier van samenwerken. “Het is niet bureaucratisch. Er wordt meegedacht en als er iets is, wordt het geregeld. Dat is gewoon wat je wilt.” 

De bestaande IT-omgeving van Letink Design is samen met Connectium opnieuw tegen het licht gehouden en verder ingericht met meer focus op uniformiteit, centrale monitoring en beheer. Vanuit die basis kijkt Letink Design samen met Connectium ook naar de volgende stappen. Zo zijn er wensen rondom veilig werken op verschillende computers en remote toegang tot zware werkstations. 

Voor medewerkers die thuis met zware 3D-software moeten werken, is opnieuw gekeken hoe zij op een stabielere, veiligere en meer centraal beheerde manier op afstand gebruik kunnen maken van de kracht van hun werkstation op kantoor. 

Juist daarin zoekt Letink Design de samenwerking met Connectium: voortbouwen op de bestaande beveiliging en samen kijken hoe nieuwe IT-vraagstukken centraal, uniform en veilig kunnen worden ingericht.