De 9 voordelen van VoIP telefonie
Als je overstapt naar VoIP ervaar je direct vele voordelen. Wij hebben alle VoIP voordelen voor je op een rijtje gezet:
- Altijd en overal bereikbaar met VoIP
- Integreer softwarepakketten en CRM-systemen met VoIP
- Bespaar belkosten met VoIP
- Onbeperkt gelijktijdig gesprekken voeren
- Handige VoIP-telefooncentrale
- Behoud je eigen telefoonnummer
- Schaalbaarheid van VoIP-gebruikers
- Gebruikersgemak
- VoIP is toekomstbestendig
Voordeel 1: Altijd en overal bereikbaar met VoIP
Laten we beginnen met het eerste voordeel van VoIP. Met VoIP bellen ben je altijd en overal bereikbaar. In tegenstelling tot een analoge verbinding. Doordat met VoIP gebeld kan worden via de PC of de bijbehorende app op je smartphone, heb je overal de mogelijkheid om je ‘vaste’ telefoon op te nemen of er mee te bellen. Het enige wat je nodig hebt is een internetverbinding.
Daarnaast hoef je je ook geen zorgen te maken tijdens een internetstoring. De inkomende oproepen worden automatisch doorgeschakeld naar je smartphone. Zo blijf je bereikbaar op je vaste nummer.
Voordeel 2: Integreer softwarepakketten en CRM-systemen met VoIP
Een andere voordeel, die zeker niet mag ontbreken, is het integreren van softwarepakketten en CRM-systemen met je VoIP telefooncentrale. Er zijn al verschillende pakketten geïntegreerd. Wil je weten of jouw pakket geïntegreerd kan worden? Neem dan even contact op.
Hoe werkt dit? Bij een inkomend telefoongesprek worden naam, organisatie en telefoonnummer zichtbaar op jouw pc of smartphone. Je weet daardoor direct wie er belt naar jouw organisatie. Daarnaast is er een mogelijkheid dat de klantpagina vanuit het softwarepakket direct wordt geopend zodra een klant belt.
Voordeel 3: Bespaar belkosten met VoIP
Het derde voordeel is dat je met VoIP bellen belkosten bespaart. Bellen via het internet is namelijk veel goedkoper. Je hebt daarnaast geen analoge lijn of bij elke werkplek fysieke telefoontoestellen nodig. Zo hoeft er bij nieuwbouw bijvoorbeeld geen telefoonnetwerk meer worden aangelegd.
Voordeel 4: Onbeperkt gelijktijdig gesprekken voeren
Met VoIP bellen kan er een onbeperkt aantal gesprekken tegelijk over één netwerkverbinding worden gevoerd. Dit in tegenstelling tot een analoge lijn of ISDN-lijn.
Voordeel 5: Handige VoIP-telefooncentrale
Met VoIP is het mogelijk je eigen belplan in te richten. Een bandje die afspeelt na openingstijden, een keuzemenu zodat klanten meteen bij de juiste afdeling terecht komen en gesprekken gemakkelijk intern doorverbinden. Er zijn nog meer veel meer mogelijkheden met VoIP. Jij bepaalt zelf welke je wilt toepassen.
Met een demo kun je het pas écht zien
Laat je gegevens achter en we zullen binnen één werkdag contact opnemen.
Voordeel 6: Behoud je eigen telefoonnummer
Wil je overstappen naar VoIP telefonie? Dan is het mogelijk je eigen nummer te behouden.
Voordeel 7: Schaalbaarheid van VoIP-gebruikers
Het aantal VoIP-gebruikers is gemakkelijk op- en af te schalen. Begint er een nieuwe collega? Dan kan de collega snel worden voorzien van een nieuw VoIP-account.
Voordeel 8: Gebruikersgemak
Eén van de voornaamste redenen dat bedrijven overstappen naar VoIP is het gebruikersgemak. Er zijn talloze mogelijkheden, zoals de app, het keuzemenu en integratie van je CRM-pakket, die zorgen voor gemak tijdens je werkzaamheden.
Voordeel 9: VoIP is toekomstbestendig
Ten slotte is VoIP toekomstbestendig. De voornaamste reden hiervoor is dat we tegenwoordig alles via het internet doen en aanbieders van telefonie zich ook steeds minder richten op de traditionele telefonie. Ook beschik je met VoIP telefonie over veel meer mogelijkheden, zoals gesprekstatistieken, koppeling met CRM-systeem en de mogelijkheid tot het opnemen van gesprekken.
Waarom kiezen voor VoIP telefonie?
Er zijn genoeg redenen om te kiezen voor VoIP telefonie: je kunt altijd en overal bellen, bespaart op je belkosten én geniet van veel handige features. Bovendien heb je niet veel nodig om met VoIP te starten omdat er geen nieuwe infrastructuur en telefoniecentrale geïmplementeerd hoeft te worden. Ook is het mogelijk om belrapportages in te zien en daarop in te spelen. Conclusie: VoIP is dé manier om zakelijk te bellen en past perfect bij de moderne werkplek van tegenwoordig.
Lees ook
